Rodina žádá o odumřelý popel psa, dostane jeho zamrzlé tělo místo toho

2024 Autor: Carol Cain | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-16 17:18

Každý, kdo ztratil domácího mazlíčka, ví, že je to ničivý zážitek. Pokud navíc jejich společník trpí, může jim pomoci překonat Duhový most, což může být rozhodující srdce.

Když byla rodina nedávno konfrontována s touto situací, netušila, že po jedné z nejtěžších zkoušek jejich života bude následovat další traumatický zážitek.

Lisa Horsemanová a Marlane Englesová přivezli svou milovanou 15letou Border Collie, pojmenovanou Drew, do Veterinární nemocnice Duha v Darlingtonu v Pensylvánii. Vzhledem ke svému upadajícímu zdraví se dvojice rozhodla, že je na čase, aby odpočíval v klidu.

Osm dní po Drewově eutanazii se Horseman a Engles vrátili na kliniku, aby sebrali jeho popel. Ale to, co dostali, k jejich hrůze, bylo zmrzlé tělo jejich zesnulého mazlíčka.

Podle žen požádali veterináře, aby Drew zpopelnil v zařízení několik kilometrů po ulici, což předpokládalo, že personál bude s dopravou jednat. Když jim ale bylo řečeno, že jejich pes je připraven na vyzvednutí, zaměstnanci vytáhli z kliniky a do zadního sedadla svého vozu tuhé tělo pokryté dečkou.

„Myslím, že můj pes vyjde v malé urně nebo plastovém sáčku. Ne, dostanu zmrzlého Drewa, “řekl Horseman v příběhu Akční zprávy 4.

Engles dokonce zachytil incident na kameru, spolu s nedostatkem odpovědí zaměstnanců na dvě otázky žen.

„Neměli žádné vysvětlení, nic, jen mi dali mraženého psa,“řekl Horseman ve zprávě.

Ženy pokračují s Drewovými pozůstatky do krematoria, kde museli nosit v jeho těle sami.

Veterinární nemocnice duhy tvrdila, že nedorozumění neodráží jejich soucit s klienty:

„Již více než dvacet let jsme v podnikání a staráme se o tisíce domácích mazlíčků. Celý náš personál zachází s každým domácím zvířetem s maximální péčí, respektem a soucitem za všech okolností, jako kdyby byli našimi vlastními. Je pravda, že došlo k prodlení s žádostí paní Horsemanové o pohřeb Drewa. Toto zpoždění nebylo způsobeno tím, že zvíře opustilo zařízení, protože nikdy neopustil náš prostor. Nakonec byla splněna pohřební žádost paní Horsemanové. “

Ale Horseman a Engles nejsou spokojeni a doufají, že zabrání tomu, aby se tato traumatická situace dělala ostatním klientům.

„Potřebují se poučit z této chyby,“řekl Engles v příběhu. „Potřebují udělat správnou věc ostatním lidem a neudělat to znovu, protože to je hrozná věc.“

V každém případě doufáme, že tato rodina najde v tomto těžkém čase nějaké pohodlí. Odpočívej v míru, Drewu.

Chceme vědět: co si myslíte o této situaci?

(h / t: Akční zprávy 4)

Chcete zdravějšího a šťastnějšího psa? Připojte se k našemu e-mailovému seznamu a my budeme darovat 1 jídlo útočníkovi v nouzi!

Tagy: diskuse, novinky, příběh