Platí více za péči o veterináře Změňte své vnímání své kvality?

2024 Autor: Carol Cain | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-16 17:18

V oblasti marketingu je cena jedním z hlavních způsobů, jak společnost signalizuje, že její produkt je lepší než jiný. Mělo by tedy přijít jako žádný šok, že tento přístup také vstoupí do hry ve veterinárním světě.

Očekává se, že čím více zaplatíte, tím více dostanete. Ale to není vždy způsob, jak svět funguje, že? Všichni jsme se hloupí na hloupé, nabobtnalé zboží a služby s přidanou hodnotou, abychom byli zklamáni. Stejně tak jsme loajálně sponzorovali vzácnější místa - skryté drahokamy - kde nás nízké ceny nepřestávají ohromovat.

Ve světě veterinářů někdy platí, že lidé zaplatí více kvůli povrchním faktorům, jako je to, jak vypadá nemocnice. Například vysoké, trámové stropy, okna od podlahy ke stropu a kavárna s plnou obsluhou by znamenaly, že konkrétní praxe je dražší. Nákladně navržený prostor může také ovlivnit vnímání kvality péče o domácí zvířata.

Z pozorování lidského chování je však jasné, že vysoká cena - pokud si to můžete dovolit - je to, co někteří lidé hledají. Ať už se domníváte, že se na vás vztahuje tento druh myšlení, studie ukazují, že většina z nás, ať se nám to líbí nebo ne, reaguje pozitivně na vyšší ceny. Naše vnímání výsledné kvality daného produktu je nevyhnutelně vyšší, než kdybychom si koupili srovnatelný produkt za nižší cenu. Říkám tomu Gucciho faktor.

Překládá se však tento faktor Gucci i v oblasti služeb? Zde je bezdůvodný příklad, který pochází z mého vlastního (často směšného) osobního života:

Nedávno jsem se vrhl na něco neobyčejně frivolního a povrchního. Tak frivolní a povrchní, ve skutečnosti jsem byl většinou neochotný ji zobrazovat, navzdory neustálé přítomnosti na mé osobě.

Ano, přiznám se: Pro mé narozeniny jsem si koupil tetování. Což je trochu vtipné, protože nejsem opravdu tetovací člověk. Chtěl jsem tohle tetování od doby, kdy jsem byl v mém středu, ale nebyl jsem si jistý, že to budu chtít o 20 let později. Takže teď, když uplynulo více než 20 let, jsem si myslel, že je konečně čas přestat s mou kůží jako s něčím neměnným a drahocenným (je stále více zřejmé, že to tak není!) A už to už jen tak máte.

Ale jak se průměrný veterinární lékař usadí na tetovacím salónu? Jde na Yelp.com? Seznam Angie? Zeptejte se radu od kohokoli, koho potká její tetování?

Vlastně jsem udělal všechny tři, ale nakonec jsem se usadil na hlavní metodě, kterou doporučuji svým čtenářům při hledání nové veterinární nemocnice a veterináře: Vyberte si pomalý den v týdnu a objevte se na místech, kde uvidíte, jaký druh vibrací získáte. Seznamte se s personálem. Klást otázky.

Mě? Musel jsem políbit tři žáby, než jsem konečně našel tetování prince. Nevýhoda? Byl o 20 procent dražší než ostatní. Ale do konce služby, jsem byl tak rád, že jsem opustil obrovský tip a zářící recenzi na Yelp pro dobré opatření. (Kdo říká, že lékaři nemají tip dobře?)

Což mě přimělo k přemýšlení: Pokud máte zdroje, některé věci stojí za to zaplatit více. Něco, co budete mít na svém těle pro život? Ano. Zdraví vašeho mazlíčka? Absolutně. První se nemusí srovnávat s druhou, ale dostanete obrázek. Někdy budete platit tolik, kolik si můžete realisticky dovolit vědět, že kupujete to nejlepší.

Pro více Dr. Patty Khuly, následujte ji na Facebooku a Twitteru a klikněte zde pro články o Vetstreet.