9 lekcí, které jsem se naučil od Vet Techs

2024 Autor: Carol Cain | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-16 17:18

Thinkstock Pacienti jsou vždy na prvním místě: To je jen jedna z věcí, kterou Dr. Patty Khulyová nejvíce oceňuje u veterinárních techniků.

Veterinární povolání každoročně ctí své neshané hrdiny oslavou Národního týdne veterinárního technika (11. až 17. října). I když se na ně každý den spoléháme, že děláme spoustu našich těžkých zvedáků, často jim nedáme dostatek kreditu - stejně tak na veřejnosti. Oceňovat je každý třetí týden v říjnu je jedním z mnoha způsobů, jak vyjadřujeme naši vděčnost za vše, co dělají.

Případ v bodě: Mary

Když jsem poprvé vystudoval, myslel jsem, že budu rychle trénovat své zkušenosti tím, že se budu vrhat na vlky. Což vysvětluje, proč jsem přijal pozici na regionální pohotovosti pro zvířata a začal pracovat na hřbitovní směně ještě před tím, než se rozplynul květ.

Mohli byste nazvat tento druh práce „zkoušku ohněm.“Kromě toho, že tam byla Marie. Což to spíš připomínalo „pokus veterinární sestry“.

Obyčejnou ctností toho, že je ve většině lékařských postupů veterinářem pravá ruka, byla Mary zkušeným technikem, který poznal vrták a mohl poskytnout neocenitelné výzvy, zejména pro nově ražené veterináře, jako jsem já.

Mary tam byla pro lásku ke zvířatům a její profesi, samozřejmě, ale byla tam také proto, aby se ujistila, že žádný veterinář své pacienty nezneuží. Ona by tajně zkontrolovala mé výpočty, laskavě nabídla návrhy, vytrhla na operacích a obecně mě poučila o tom, co ode mě očekávali moji nadřízení a podřízení.

Bez Marie bych přežil (stejně jako moji pacienti, věřím), ale tento proces by zřejmě nebyl tak „hezký“. Ani jsem se neučil polovinu tolik, kolik jsem dělal v prvních dvou letech praxe. (nebo zůstal z poloviny stejně zdravý jako já). Byla vskutku mým mentorem - a tím mistrovským.

Veterinární technici (aka veterinární sestry) jako Mary jsou zřídka popsáni jako mentorky. Skutečnost lidské i zvířecí praxe je však taková, že kvalitní učení je pro lékaře, kteří to zoufale potřebují, těžké přijít. Lékaři však bohužel mají tendenci se považovat za příliš zaneprázdněni nebo příliš důležití k tomu, aby „drželi ruce svých kolegů“a místo toho se soustředili spíše na barreling prostřednictvím dalšího úkolu.

Poučení z Tech Playbook

Což mě přivádí k bodu mého postu. Existuje spousta věcí, které by veterináři mohli dobře vyzvednout od svých ošetřovatelských protějšků:

1. „Držení rukou“(aka výuka). Navzdory tomu, že se ve škole učíme, je nejlepším způsobem, jak se efektivně naučit postup, prostřednictvím mentorství („sledujte jednoho, dělejme, učme jednoho“), když se jednou ocitneme v praxi, máme sklon si myslet, že je nadřazen úkolu a zapomínáme vše o důležitosti výuky.

Veterináři na to nikdy nezapomínají. Vědí, že velká část jejich práce zahrnuje školení nových zaměstnanců. Víme také, že nejlepší technici jsou nejlepší učitelé. Vzhledem k této realitě by veterinární lékaři měli napodobovat naše nejlepší zkušenosti a také některé z vyučovacích povinností.

2. Je v pořádku obejmout své klienty. Když jsem poprvé vyšel ze školy, cítil jsem, že je „neprofesionální“obejmout své klienty. Vyjádření sympatie bylo nejlépe provedeno několika málo slovy. Moji technici mě však naučili, že dobře načasované objetí je v některých případech lepší než slova. Těžká část je dostat správné načasování.